Returnare produs
In situatia in care ati primit un produs care prezinta defectiuni sau erori de functionare in conditiile de garantie specificate si acestea nu au fost rezolvate de catre Departamentul Tehnic sau de Departamentul Vanzări, puteti returna produsul completand formularul de mai jos.
Este important sa completati toate datele din formular. Va vom raspunde prin email in termen de 3 zile lucratoare cu instructiunile de returnare.
Produsele trebuie sa fie returnate în ambalajul original sau echivalent. Nu sunt acoperite de politica de returnare produsele deteriorate datorita ambalajelor insuficiente sau nepotrivite. Vă rugăm sa folosiţi o cutie de protectie pentru a preveni deteriorarea în timpul tranzitului.